De casus beschrijft een 86-jarige mevrouw met een frontotemporale dementie, die nog een vrij compleet en goed verzorgd eigen gebit heeft. Zij is voor mondzorg afhankelijk van verzorgend personeel, maar door haar dementie vertoont ze afwerend gedrag.
Mevrouw heeft een vergrote kans op mondproblemen door haar algemene gezondheid en de medicatie die voor een droge mond zorgt. Het gebit moet echter behouden blijven en mondproblemen moeten worden voorkomen. Hoe moet de mond verzorgd worden en hoe verloopt de samenwerking tussen verzorgend personeel en tandarts/ mondhygiënist?
Mogelijke middelen om toe te passen worden besproken, zoals het gebruik van chloorhexidine. Een zorgplan voor mondzorg wordt opgesteld aan de hand van een aantal zaken, waaronder de mondsituatie en het overleg met verzorgend personeel.